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Agente de IA para dentistas: contesta, agenda y recuerda cada cita por WhatsApp

Mientras atiendes a un paciente en el sillón, otros te escriben para preguntar precios, pedir una valoración o mover su cita. Un agente de IA les contesta al momento con la información de tu consultorio, agenda en tu calendario, manda los recordatorios y le pasa a recepción lo que necesita una persona.

Recepción de una clínica dental con sala de espera y un consultorio al fondo

Lo que pasa hoy en un consultorio dental.

Llegan mensajes por WhatsApp, Instagram y Facebook todo el día, y casi siempre son las mismas preguntas:

  1. ¿Cuánto cuesta una limpieza dental?
  2. ¿Hacen valoración de ortodoncia? ¿Tiene costo?
  3. ¿Cuánto cuestan los brackets o los alineadores?
  4. ¿Atienden una urgencia hoy? Me duele una muela.
  5. ¿Aceptan tarjeta o meses sin intereses?
  6. ¿Tienen espacio el sábado?
  7. ¿Dónde están y tienen estacionamiento?

Recepción contesta entre paciente y paciente, y lo que llega de noche o en fin de semana espera hasta el día siguiente.

Dónde se pierden pacientes.

La pregunta de precio sin respuesta.

Quien pregunta cuánto cuesta una limpieza le escribe a varios consultorios. Agenda con el primero que contesta.

El presupuesto que nadie retoma.

Después de la valoración, el paciente se lleva su plan de tratamiento y nadie le vuelve a escribir.

El control de ortodoncia que no se agenda.

El tratamiento dura meses. Cada control que el paciente no agenda alarga el tratamiento y deja un hueco en tu agenda.

La cita que se olvida.

Sin recordatorio, el paciente no llega y el horario se pierde.

Recepción saturada.

Teléfono, mostrador, cobros y mensajes al mismo tiempo. Algo siempre se queda sin contestar.

Los mensajes fuera de horario.

Muchos pacientes escriben de noche, cuando ya salieron del trabajo. A esa hora nadie responde.

No es falta de pacientes: es falta de tiempo para contestar y dar seguimiento a todos.

Un agente que conoce tu consultorio como tu mejor recepcionista.

El agente de IA atiende a tus pacientes con la información que tú apruebas: tratamientos, precios o rangos que quieras dar, si la valoración tiene costo, horarios, ubicación, formas de pago y qué hacer en una urgencia. Habla en español de México y con el tono de tu consultorio. Si no tiene el dato aprobado, no lo inventa y avisa a recepción.

  1. Saluda

    Se presenta con el nombre de tu consultorio, a cualquier hora.

  2. Contesta

    Tratamientos, precios que apruebas, formas de pago, ubicación y horarios.

  3. Agenda

    Ofrece los horarios libres para valoración, limpieza o control, y aparta la cita.

  4. Recuerda

    Manda el recordatorio de la cita dental por WhatsApp y pide confirmar.

  5. Da seguimiento

    Escribe a quien recibió un presupuesto y a quien no agendó su control.

  6. Pasa a recepción

    Urgencias, dudas clínicas y quejas van directo a una persona.

Así se ve en el teléfono de tu paciente.

Tres pantallas: el paciente solo toca opciones, no tiene que escribir nada.

  1. El paciente escribe y recibe la bienvenida al instante.

  2. Elige lo que necesita de una lista.

  3. Recibe la información y agenda con un toque.

Funciones pensadas para consultorios dentales y de ortodoncia.

Todos los canales, una bandejaWhatsApp, Instagram, Messenger y el chat de tu página.
Agenda en tu calendarioValoraciones, limpiezas y controles en horarios libres.
Seguimiento y recordatoriosCita de mañana, presupuesto y control de ortodoncia.

Atiende

  • Responde todas las preguntas de un mensaje, no solo la primera.
  • Atiende WhatsApp, Instagram, Messenger y el chat de tu página desde un solo lugar.
  • Contesta de lunes a domingo, a cualquier hora.

Agenda

  • Valoraciones, limpiezas, controles y urgencias, cada una con su duración.
  • Solo ofrece horarios libres de tu calendario.
  • Cambia o cancela la cita si el paciente lo pide.

Recuerda

  • Recordatorio de cita dental un día antes, con confirmación.
  • Aviso para agendar el siguiente control de ortodoncia.
  • Recordatorio de limpieza cuando toca volver.

Da seguimiento

  • Escribe a quien recibió un presupuesto de tratamiento y no ha decidido.
  • Retoma la conversación con quien preguntó y no agendó.
  • Se detiene en cuanto el paciente responde o agenda.

Ordena

  • Ficha de cada paciente en el CRM: tratamiento de interés, origen del contacto y etapa.
  • Etiquetas para valoración pendiente, presupuesto enviado y control por agendar.

Pasa a una persona

  • Urgencias, dolor, dudas clínicas y quejas van directo a recepción.
  • Tu equipo recibe el aviso con el historial completo de la conversación.

Cómo responde en una conversación.

Ejemplos redactados, no capturas de pacientes.

Resuelve precio y horario en un solo mensaje y aparta la cita.
Retoma el presupuesto y pasa a recepción lo que necesita una persona.

Qué cambia en tu consultorio.

Nadie se queda sin respuesta.

Cada mensaje se contesta en segundos, también de noche y en fin de semana.

Menos citas perdidas.

Cada cita lleva su recordatorio y su confirmación por WhatsApp.

Presupuestos con seguimiento.

Ningún plan de tratamiento se queda olvidado después de la valoración.

Recepción con más tiempo.

Tu equipo atiende a los pacientes del consultorio y los casos que necesitan criterio.

Lo que el agente no hace.

Los datos de salud son delicados. Por eso lo configuramos con límites claros:

  • No da diagnósticos ni recomendaciones clínicas: esas preguntas pasan a una persona.
  • No guarda expediente clínico, odontograma ni radiografías. Tu expediente sigue en tu sistema actual.
  • No inventa precios ni promociones: solo usa la información que tú apruebas.
  • No pide datos clínicos por chat. Si el paciente los comparte, la conversación pasa a recepción.

Planes y precios para tu consultorio.

Los tres planes incluyen tu línea de WhatsApp, la bandeja con Instagram y Messenger, el calendario de citas y los recordatorios. Para cobrar anticipos con enlace de pago, pedir reseñas en Google y publicar en tus redes desde un calendario, elige Crecimiento.

Inicial

Para empezar a atender con IA y pagar solo lo que usas.

MXN 1,616.67al mes

Pagas MXN 19,400 al año: 2 meses gratis, ahorras MXN 3,880.

MXN 1,940al mes

Pagas MXN 11,640 cada 6 meses.

Agente de IA por consumo

  • Bandeja con WhatsApp, Instagram, Messenger, SMS, correo y chat web
  • Línea de WhatsApp incluida
  • CRM, calendarios de reserva y formularios
  • Automatizaciones y recordatorios
  • Agente de IA en chat y voz, por consumo
  • Arranca con nuestra plantilla, sin migración

Esencial

Para atender y agendar con IA incluida y una factura fija.

MXN 4,116.67al mes

Pagas MXN 49,400 al año: 2 meses gratis, ahorras MXN 9,880.

MXN 4,940al mes

Pagas MXN 29,640 cada 6 meses.

1,000 respuestas de IA y 100 minutos de voz al mes

  • Todo lo de Inicial
  • Agente de IA: 1,000 respuestas al mes incluidas
  • IA de voz: 100 minutos al mes incluidos
  • Envío de conversiones a Meta
  • Reportes del CRM e IA de contenido
  • Tarifas de uso más bajas que en Inicial

Precios en pesos mexicanos (MXN) con IVA incluido. El periodo se paga por adelantado en un solo cobro; no hay pago mes a mes. Las tarifas de uso se pagan aparte, desde tu saldo prepagado. El plan se renueva automáticamente al terminar cada periodo (6 o 12 meses), salvo que pidas la cancelación al menos 30 días antes de que venza.

Qué incluye cada plan

Qué incluye cada plan de Agentes IA
Qué incluyeInicialEsencialCrecimiento
Anual (pagas 10 meses, recibes 12)MXN 19,400MXN 49,400MXN 79,400
Semestral (pagas 6 meses, recibes 6)MXN 11,640MXN 29,640MXN 47,640
Usuarios y contactos sin límiteIncluidoIncluidoIncluido
CRM y pipelines: etapas, campos y etiquetasIncluidoIncluidoIncluido
Bandeja con WhatsApp, Instagram, Messenger, SMS, correo y chat web, con app móvilIncluidoIncluidoIncluido
Línea de WhatsApp conectadaIncluidaIncluidaIncluida
Chat para tu página webIncluidoIncluidoIncluido
Calendarios de reserva con recordatoriosIncluidoIncluidoIncluido
Formularios y encuestasIncluidoIncluidoIncluido
Automatizaciones: seguimientos por tiempo y por eventoIncluidoIncluidoIncluido
Agente de IA en chatPor consumo1,000 respuestas al mesSin tope, con uso justo
IA de voz para llamadasPor consumo100 minutos al mesSin tope, con uso justo
Optimizador del agente (chat y voz)Por consumo500 mensajes y 100 minutos al mesSin tope, con uso justo
Agentes administradosPor consumo100 ejecuciones al mes1,000 ejecuciones al mes
Envío de conversiones a MetaNo incluidoIncluidoIncluido
Reportes del CRMNo incluidoIncluidoIncluido
IA de contenidoNo incluidoIncluidoIncluido
Social Planner: publica en 9 redes desde un calendarioNo incluidoNo incluidoIncluido
Reseñas de Google con IA de reseñasNo incluidoNo incluidoIncluido
Gestión de anuncios de Meta y GoogleNo incluidoNo incluidoIncluido
Constructor de sitios web y funnelsNo incluidoNo incluidoIncluido
Campañas de correo y SMSNo incluidoNo incluidoIncluido
Pagos, facturas y enlaces para anticiposNo incluidoNo incluidoIncluido
Paneles y reportes personalizadosNo incluidoNo incluidoIncluido
Cursos y comunidadesNo incluidoNo incluidoIncluido
Migración desde otro CRMNo incluida: arranca con plantillaSin costo en el anual; en el semestral se cotizaSin costo en el anual; en el semestral se cotiza

Ver las tarifas de uso de mensajes, llamadas, correo e IA →

De cero a un agente funcionando en tu consultorio.

  1. Eliges tu plan

    En línea o por WhatsApp, en pago semestral o anual.

  2. Nos cuentas tu consultorio

    Tratamientos, precios que quieras dar, horarios, tipos de cita y qué temas atiende siempre una persona.

  3. Conectamos tus canales

    WhatsApp, Instagram, Messenger y el chat de tu página, con tu calendario.

  4. Lo pruebas y se activa

    Revisas cómo responde, pides ajustes y lo activamos cuando estás de acuerdo.

Para consultorios que trabajan con cita.

Consultorio dental con sillón y lámpara junto a una ventana
Consultorios dentales
Modelo dental con brackets junto a alineadores transparentes
Ortodoncia
Manos con un celular en la sala de espera de una clínica dental
Pacientes que escriben por WhatsApp
  • Dentistas generales con consultorio propio.
  • Clínicas de ortodoncia con pacientes en tratamiento de varios meses.
  • Clínicas dentales con varios doctores y una sola recepción.
  • Consultorios de odontopediatría, endodoncia, periodoncia e implantes que reciben preguntas por redes.

Las cosas claras desde el principio.

¿Es un software dental?
No sustituye tu software dental ni tu expediente clínico. Es un agente de IA con un CRM conectado a tu WhatsApp: contesta, agenda en su calendario, manda recordatorios y da seguimiento. Tu expediente, odontograma y radiografías siguen donde están.
¿Qué pasa si un paciente pregunta algo clínico o tiene una urgencia?
El agente no da diagnósticos. Le dice al paciente que una persona lo atiende y le pasa la conversación a recepción con el historial completo.
¿Manda recordatorios de citas dentales por WhatsApp?
Sí. Manda el recordatorio un día antes, pide confirmar y, si el paciente necesita cambiar el horario, le ofrece otro libre. También avisa cuando toca el siguiente control o la limpieza.
¿Sirve como sistema de citas en línea?
Sí. El paciente agenda por WhatsApp o desde un enlace de reserva, y solo ve los horarios libres de tu calendario para cada tipo de cita.
¿Puede dar precios de tratamientos?
Solo los que tú apruebes. Puedes darle precios fijos, rangos o indicarle que el precio se da en la valoración. Nunca inventa un precio.
¿Sirve para el marketing de mi consultorio?
Atiende y da seguimiento a quien llega por tus anuncios y tus redes, y registra de dónde vino cada paciente. En el plan Crecimiento también tienes el Social Planner para publicar en tus redes y las herramientas de anuncios y reseñas de Google.
¿Es lo mismo que un bot de WhatsApp?
Un bot de WhatsApp de reglas solo sigue un menú de botones. El agente de IA entiende lo que pregunta cada paciente con sus propias palabras y responde con la información de tu consultorio.
¿Cuánto cuesta el agente de IA para mi consultorio?
Hay tres planes con IVA incluido: Inicial desde MXN 1,616.67 al mes, Esencial desde MXN 4,116.67 y Crecimiento desde MXN 6,616.67, en pago anual. En pago semestral son MXN 1,940, MXN 4,940 y MXN 7,940 al mes. Los mensajes, las llamadas y el correo se pagan aparte, según el uso.

Que ningún paciente se quede sin respuesta.

Elige tu plan y dejamos tu agente funcionando con la información de tu consultorio.

Si nos escribes por WhatsApp, Markelop guarda tus datos solo para atender tu consulta. Consulta nuestro aviso de privacidad.