Manejo de redes sociales para restaurantes

Tu menú, tus platillos, tus horarios y tus fechas especiales publicados cada mes en Facebook e Instagram. Tú cocinas; nosotros nos encargamos de que tus redes no se queden calladas.

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9:41

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FogónRestauranteCocina mexicana a la leñaMar a dom · 13:00 a 23:00Reservaciones por WhatsApp

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MMenúRReservasEEventosCCocina

Del comala tu mesa

Reservapara el fin de semana

Hechoa la leña

Así se preparanuestra salsa

Menúde temporada

Sabe a casa,sabe a fuego.

Ejemplo: Fogón

Por qué tu restaurante necesita redes sociales constantes

Es común que alguien revise tu Instagram o tu página de Facebook antes de decidir dónde comer: quiere ver el menú, cómo se ven los platillos y si estás abierto. Si tu última publicación es de hace meses, surge la duda de si el lugar sigue operando o si el menú cambió.

Publicar con constancia mantiene esa información al día y le da a tus clientes motivos para volver: el platillo de temporada, el nuevo horario, la promoción del fin de semana o la comida especial del Día de las Madres. No se trata de publicar por publicar, sino de tener un calendario que refleje lo que pasa en tu cocina.

Con Markelop recibes ese calendario resuelto cada mes: textos, diseño y programación en Facebook e Instagram, con revisión y ajustes antes de publicar y un reporte mensual. Tú te enfocas en la cocina y en atender a tus clientes.

Pilares de contenido para tu negocio.

**Menú y platillos estrella**Muestra lo que sirves con fotos reales y descripciones que abran el apetito.carrusel de “Fonda Doña Mari” con los guisados de la semana y lo que lleva cada uno.

Horarios y ubicaciónInformación práctica para que nadie tenga que adivinar si estás abierto o cómo llegar.post de “Café La Esquina” con su horario de fin de semana y una referencia clara para encontrar el local.

**Reservaciones y pedidos**Recordatorios claros de cómo reservar o pedir por los canales que ya usas: teléfono, WhatsApp o apps de entrega.historia de “Trattoria Olivo” invitando a apartar mesa para el viernes, con su número de WhatsApp.

Fechas especiales y temporadaPlatillos y promociones ligados al calendario mexicano: Cuaresma, Fiestas Patrias, Día de Muertos, posadas y más.post de “Fonda Doña Mari” anunciando que ya llegaron sus chiles en nogada de temporada.

**Detrás de la cocina**El lado humano del negocio: quién cocina, de dónde vienen los ingredientes y cómo se prepara la salsa de la casa.carrusel presentando a la cocinera de “Antojitos El Patio” y la historia de su receta familiar de mole.

Ambiente y comunidadEl ambiente del lugar, eventos, música en vivo y momentos de tus clientes compartidos con su permiso.post de “Café La Esquina” compartiendo la foto de un cliente que etiquetó a la cafetería, con su autorización.

Así podría verse un mes.

Un mes de ejemplo para un negocio ficticio. Tu calendario se arma con tu información y tus materiales.

Semana 1

Carrusel · Menú y platillos estrellaLos platillos más pedidos de la casa, uno por lámina.
Post · Horarios y ubicaciónHorario del mes y cómo encontrarnos.
Historia · Reservaciones y pedidosRecordatorio: así puedes pedir para llevar.
Post · Detrás de la cocinaConoce a quien prepara tus desayunos.

Semana 2

Post · Fechas especiales y temporadaAnuncio del platillo de temporada y hasta cuándo estará disponible.
Post · Ambiente y comunidadUna tarde en nuestra terraza.
Historia · Menú y platillos estrellaPregunta del día: ¿salsa verde o roja?
Post · Reservaciones y pedidosAparta tu mesa para el fin de semana.

Semana 3

Carrusel · Detrás de la cocinaDe dónde vienen nuestros ingredientes.
Post · Menú y platillos estrellaLa bebida de la casa y con qué platillo acompañarla.
Historia · Horarios y ubicaciónAviso de horario especial por día festivo.
Post · Ambiente y comunidadInvitación a la noche de música en vivo.

Semana 4

Post · Fechas especiales y temporadaLo que viene el próximo mes: adelanto del menú de temporada.
Post · Reservaciones y pedidosPedidos para reuniones y comidas familiares.
Historia · Ambiente y comunidadGracias por acompañarnos este mes.
Post · Menú y platillos estrellaEl postre que pocos conocen y todos repiten.

Materiales para cada mes.

Menú vigente con precios confirmados por ti.
Fotos reales de platillos, bebidas y del local, con permiso de uso.
Horarios actualizados, incluidos días festivos y cierres programados.
Promociones del mes con sus condiciones y vigencia.
Canales para reservar o pedir: teléfono, WhatsApp o apps de entrega.
Fechas especiales, eventos o platillos de temporada que tengas planeados.
Nombre y rol de las personas del equipo que quieran aparecer, con su autorización.
Información de ingredientes o alérgenos que quieras comunicar, verificada por ti.

Plan sugerido: Constancia

Un restaurante suele tener algo nuevo cada semana, y Constancia da espacio para eso con 20 contenidos originales al mes en Facebook e Instagram, 5 carruseles para menú o temporada y 10 historias derivadas. Si tu menú cambia poco y buscas una presencia básica, Presencia puede cubrir lo esencial.

Arma tu plan y ve el total

Qué cuidar al publicar sobre comida

Los precios, promociones y vigencias que publicas deben ser claros y coincidir con lo que cobras en el local; la publicidad engañosa puede generar quejas ante la Profeco. Por eso confirmas cada precio y promoción antes de que se programe. Lo mismo aplica para ingredientes, opciones vegetarianas o alérgenos: solo publicamos lo que tú verificas.

Si vendes bebidas alcohólicas, su publicidad tiene reglas propias tanto en la legislación mexicana como en las políticas de Meta; mantenemos un tono responsable y te recomendamos revisar las condiciones en el centro de ayuda oficial. Las fotos de clientes o de tu equipo solo se usan con su permiso. Y recuerda que Markelop no responde mensajes ni toma reservaciones: cada publicación dirige a tu canal de atención.

Antes de empezar.

¿Ustedes toman las fotos de mis platillos?

No. El servicio no incluye sesiones de fotografía ni videos. Trabajamos con las fotos que nos compartes; fotos de celular con buena luz natural suelen funcionar bien para el diseño.

¿Responden mensajes, reservaciones o reseñas?

No. La atención de mensajes, comentarios y reseñas queda a cargo de tu equipo. En las publicaciones indicamos con claridad cómo reservar o pedir para que el cliente llegue a tu canal de atención.

¿Qué pasa si tengo una promoción de último momento?

El contenido se planea por mes: la producción arranca cuando recibimos tu brief completo. Las campañas urgentes no están incluidas, así que conviene compartirnos tus fechas especiales con anticipación.

¿Funciona para cafeterías y food trucks?

Sí. Ajustamos los pilares a tu formato. Si tienes un food truck con ubicación cambiante, conviene comunicar una ruta fija que puedas confirmar con anticipación, porque la programación se prepara mensualmente.