Páginas web para clínicas y consultorios médicos.
Organizamos la página de tu clínica para que cada paciente encuentre al especialista que necesita, sepa si aceptan su seguro, cómo prepararse para un estudio y a dónde escribir para agendar.
Clínica Alba
Por qué los pacientes se pierden en tu clínica antes de llegar
En una clínica con varios médicos, el paciente no busca «la clínica»: busca a un ginecólogo, a un pediatra o a alguien que le lea un ultrasonido. Si tu página es una sola pantalla con el logo y un teléfono, esa persona no sabe si ahí atienden lo que necesita, qué día viene el especialista ni con quién debe sacar cita.
La segunda pregunta casi siempre es el pago. ¿Aceptan mi seguro de gastos médicos mayores? ¿Tienen convenio con mi empresa? ¿Cuánto cuesta la consulta si pago directo? Cuando la página no lo aclara, el teléfono de recepción se llena de las mismas dudas y muchas llamadas no terminan en cita.
También hay confusión entre urgencias y consulta programada. Una persona con dolor fuerte en la madrugada necesita saber si tu clínica la puede recibir en ese momento o si debe ir a un hospital o llamar al 911. Decirlo con claridad protege al paciente y evita mensajes de WhatsApp que nadie va a leer a tiempo.
Además, la publicidad de servicios de salud en México tiene reglas propias. El artículo 83 de la Ley General de Salud pide que la publicidad de quienes ejercen la medicina indique la institución que expidió el título, el número de cédula profesional y, en su caso, el certificado de especialidad vigente. Con diez médicos, eso significa diez fichas que hay que reunir y mantener al día, no un dato que se agrega al final.
Por último, los estudios. Laboratorio, rayos X o ultrasonido requieren indicaciones previas, como ayuno o vejiga llena. Si el paciente no las encuentra, llega mal preparado y hay que reprogramar.
Lo que debe tener la página de tu clínica
Directorio de médicos por especialidad
Una ficha por médico con foto, especialidad, días de consulta, institución que emitió su título, cédula profesional y, si tiene, certificado de especialidad vigente. El paciente filtra por lo que necesita.
Aseguradoras y formas de pago
Con qué aseguradoras y convenios trabajas, cómo funciona el pago directo o el reembolso y qué documentos llevar. Los textos están incluidos en todos los paquetes y los valida tu administración.
Estudios y su preparación
Una página por estudio que ofrezcas, con indicaciones previas, duración y cómo recibir resultados, para que el paciente llegue listo.
Urgencias o cita, sin confusión
Un aviso visible que explica qué atiendes sin cita, en qué horario, y cuándo acudir a un hospital o llamar al 911.
Solicitud de cita que llega a la persona correcta
Botón de WhatsApp y formulario con la especialidad elegida. Desde el paquete Profesional, cada solicitud entra a tu CRM con una etiqueta por especialidad, así recepción sabe a quién asignarla.
Agenda en línea y seguimiento
El paquete Avanzado incluye calendario de citas, secuencia de seguimiento y SEO técnico con datos estructurados, útil cuando tienes muchas especialidades que quieres que Google entienda por separado.
Una estructura de ejemplo
Partimos de tus especialidades y de cómo se reparten los consultorios; esta base sirve para una clínica de cinco a diez médicos.
Inicio
Qué especialidades atiendes, zona, horario general, aviso de urgencias y botón para pedir cita.
Especialidades
Una página por especialidad principal, con qué padecimientos se atienden y qué médicos la cubren.
Médicos
Directorio con la ficha de cada médico y sus datos profesionales completos.
Estudios
Laboratorio, imagen u otros estudios que realices, con indicaciones de preparación y entrega de resultados.
Seguros y pagos
Aseguradoras, convenios empresariales, pago directo y qué llevar el día de la consulta.
Ubicación y contacto
Mapa, piso y consultorio, estacionamiento, accesos para silla de ruedas y formulario.
Aviso de privacidad
Cómo trata tu clínica los datos personales de quien escribe por la página.
El paquete que te recomendamos.
Paquete recomendado: Página web Avanzado
Con varias especialidades, las 15 páginas del paquete Avanzado alcanzan para inicio, especialidades, directorio y estudios. Suma calendario de citas con secuencia de seguimiento y SEO técnico con datos estructurados y mapa del sitio. Si es un consultorio con uno o dos médicos, el paquete Profesional suele bastar.
- Armar con Esencial
Esencial
Lo necesario para verte profesional: quién eres, qué ofreces y cómo contactarte.
- Armar con Profesional
Profesional
Para crecer en Google: blog, búsquedas locales y contactos directo a tu CRM.
- Armar con Avanzado
Avanzado
Un sitio completo que además da seguimiento y agenda citas por ti.
Qué incluye cada paquete y el total, con IVA, los ves en el asistente antes de pagar. Pago único: 50 % al iniciar y 50 % al aprobar.
Límites y reglas que cuidamos
- Cada ficha de médico lleva los datos que pide el artículo 83 de la Ley General de Salud. Si un médico no nos da su cédula o su certificado vigente, no publicamos su especialidad hasta tenerlos.
- Según COFEPRIS, la publicidad de servicios de salud puede requerir un permiso, y la de actividades profesionales o especialidades, un aviso de publicidad. Cuál aplica a tu clínica lo confirma tu asesor; el trámite y la responsabilidad son de la clínica.
- No escribimos promesas de curación ni comparaciones con otras clínicas. Describimos qué se atiende y cómo es la consulta; el diagnóstico es del médico.
- Los datos de salud son datos sensibles para la ley de protección de datos personales. Por eso el formulario pide solo nombre, teléfono, especialidad y horario preferido, y la página enlaza tu aviso de privacidad, que valida tu asesor.
- La lista de aseguradoras la mantienes tú. Los convenios cambian, así que recomendamos indicar «confirma tu póliza al agendar».
- La página no sustituye tu expediente clínico electrónico ni tu sistema de agenda interno. Conectarla con ellos es una integración a la medida que se cotiza aparte.